La importante tarea del director de hotel
Ser director de hotel no consiste en seguir unas normas establecidas ya que según el hotel a dirigir puede realizar diferentes tareas y de diferentes formas según cada establecimiento, por lo que la experiencia en cada hotel puede ser totalmente diferente.
A pesar de lo anteriormente mencionado, es cierto que un director tiene atribuídas unas funciones que sí son comunes además de las ya comentadas que pueden ser variables. Entre ellas encontramos la gestión de finanzas, organización y planificación global dentro del hotel, velando por que todo funcione correctamente y de forma coordinada.
Algunas de las acciones a llevar a cabo en este puesto son: gestión financiera, trabajo con presupuestos y vencimientos, capacidad de dirección y coordinación del equipo de trabajo, cumplimentación de registros y activos, negociación y comunicación con proveedores, revisión del cumplimiento de la normativa de salud y seguridad, trato cordial con personal y clientes, dominio de idiomas para lo anteriormente mencionado y habilidades de comunicación, negociación y marketing.
En la noticia podemos encontrar recomendaciones para que los propios directores de hoteles puedan llevar a cabo nuevos métodos de aprendizaje para mejorar la labor de directores mediante el alojamiento en hoteles de la competencia para observar puntos que podría implementar en su propio hotel, viajar para conocer los países y culturas de los clientes potenciales del hotel y permanecer informado sobre la actualidad del secor turístico permitiéndole así conocer cada novedad relacionada con el sector en el que trabaja.
Desde mi opinión, este artículo/noticia narra bastante bien el hecho de que la profesión de un director de hotel no es algo constante, es decir, cada día tiene que afrontar y llevar a cabo diferentes tareas y más aun si hablamos de directores de diferentes establecimientos hoteleros, más allá de las funciones básicas y comunes que deben realizar todos los directores (excepto en caso de contratación de profesionales externos como puede ser un contable que se encargue de la gestión financiera del hotel).
Además, me parece interesante lo que comenta en la parte final como consejo para llevar a cabo diferentes métodos de aprendizaje por parte de los directores de hoteles ya que el mundo del sector turístico es algo que evoluciona constantemente y es por ello que deben continuar formándose todo lo posible para ofrecer un servicio cada vez mejor a los clientes y aumentar la demanda de sus establecimientos hoteleros.
Fuente: Noticia del periódico La Razón.
